En Almacén de Pijamas, nos esforzamos por garantizar tu completa satisfacción con cada compra. Por eso, establecimos un proceso sencillo y transparente para cambios y devoluciones.
Plazos de Cambio: Tenés hasta treinta (30) días posteriores a la recepción del producto para solicitar un cambio. Nos aseguraremos de que la prenda se encuentre en su estado original, sin haber sido lavada ni utilizada.
Procedimientos de Cambio: Visítanos en nuestro local sin necesidad de previo aviso durante nuestro horario comercial, de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y los viernes hasta las 17:00 horas. En caso de no poder acercarte, contáctanos a través de WhatsApp para gestionar el cambio correspondiente. Los gastos de envío y devolución serán asumidos por el cliente, a menos que el producto recibido no sea el solicitado, presente una falla de fábrica o las medidas no coincidan con la tabla de talles.
Devoluciones por Falta de Talle: En el caso de que la prenda no sea de tu talle y no tengamos talle mayor para ofrecerte, podés solicitar devolver la prenda y obtener el reembolso de tu compra. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
Devoluciones por Falla de Fábrica: En caso de que la prenda presente una falla de fábrica, tenés la opción de solicitar la devolución del importe pagado. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
En Almacén de Pijamas, nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia de compra posible. Si te quedó alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos. ¡Estamos acá para ayudarte!